مرحباً بك في متجر ربشة، ونسعد بخدمتك وتقديم أفضل تجربة تسوّق إلكتروني داخل المملكة العربية السعودية. نوضح لك فيما يلي سياسة الشحن والتوصيل المعتمدة لدينا:
أولاً: مدة تجهيز الطلب
يتم تجهيز الطلبات خلال 1 – 2 يوم عمل.
في أوقات الذروة أو التخفيضات قد تمتد فترة التجهيز قليلاً.
ثانياً: مدة التوصيل
التوصيل لجميع مدن المملكة خلال 2 – 5 أيام عمل.
تعتمد المدة على شركة الشحن والمدينة.
ثالثاً: شركات الشحن
نعتمد عدداً من شركات الشحن الموثوقة لضمان سرعة توصيل طلباتكم.
رابعاً: رسوم الشحن
تُحسب رسوم الشحن عند إتمام الطلب حسب المدينة وطريقة الشحن.
قد يتم تقديم عروض مثل “شحن مجاني” ويتم الإعلان عنها في الموقع.
خامساً: تتبع الشحنة
بعد شحن الطلب، يتم إرسال رقم التتبع إلى العميل عبر:
البريد الإلكتروني
أو الواتساب على الرقم المسجل
سادساً: عنوان الشحن
يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن. في حال كان العنوان غير صحيح أو غير مكتمل، لا يتحمل متجر ربشة التأخير أو رسوم إعادة الشحن.
سابعاً: لم يتم الاستلام
في حال لم يتم استلام الطلب من شركة الشحن وتمت إعادته:
